سياسة الخصوصية — تطبيقات Kadmate
آخر تحديث: 15 أيار 2026 · المطوّر: أحمد العاني — شركة Phi-Bit · info@phi-bit.com
١. مقدّمة
شركة Phi-Bit تطوّر وتشغّل تطبيقَي Kadmate (للزبائن) و Kadmate — للعاملين (للسائقين والبائعين). هذه السياسة تشرح كيف نجمع بياناتك، نستخدمها، نحميها، ومتى نشاركها. باستخدامك أيّاً من تطبيقات Kadmate، فإنك توافق على هذه السياسة.
٢. البيانات التي نجمعها
أ. بيانات تقدّمها أنت مباشرة
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف (يُستخدم اسماً للحساب لتسجيل الدخول)
- كلمة المرور (يُنشئها معمل المياه التابع لك ويُسلّمك إيّاها، ويمكنك تغييرها من داخل التطبيق)
- عنوان السكن (الحي + التفاصيل)
- رقم الواتساب (اختياري)
ب. بيانات من جهازك (بإذنك الصريح)
- الموقع الجغرافي (GPS):
- للزبون: مرة واحدة عند التسجيل لتحديد عنوان البيت. لا نتتبّعك بعد ذلك.
- للسائق: أثناء وردية العمل فقط لتأكيد التعبئات وحساب العمولات. يتوقّف التتبّع عند تسجيل الخروج.
- الكاميرا: للسائق فقط — لالتقاط صورة الخزان كدليل تعبئة.
- الإشعارات: لإرسال تذكيرات التعبئة الشهرية وتأكيدات الطلب.
ج. بيانات تُجمع آلياً
- بيانات الاستخدام: متى تفتح التطبيق، أي الشاشات تستخدم (مجمّعة بدون هوية).
- بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نسخة نظام التشغيل، نسخة التطبيق — لتشخيص الأخطاء.
- بيانات الأخطاء (Sentry): عند انهيار التطبيق، نُرسل تفاصيل تقنية لمساعدتنا في الإصلاح. لا نُرسل المحتوى الذي تُدخله أنت.
٣. كيف نستخدم بياناتك
| الغرض | البيانات المستخدمة |
|---|---|
| توصيل المياه لمنزلك | الاسم، الهاتف، العنوان، GPS |
| التذكير الشهري بالتعبئة | الهاتف / WhatsApp |
| إثبات تعبئة عند نزاع | GPS السائق وقت التعبئة + الصورة |
| حساب رواتب السائقين | عدد التعبئات + GPS أثناء الوردية |
| تحسين التطبيق | بيانات استخدام مجمّعة (بدون هوية) |
٤. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك بيانات محدودة فقط مع:
- معمل المياه المسجّل عنده: الاسم، الهاتف، العنوان، تاريخ التعبئات — لتقديم الخدمة لك.
- WhatsApp / SMS providers: رقم هاتفك ونص الرسالة — لإرسال تذكيرات.
- Google Maps: إحداثيات GPS فقط (بدون هوية) — لعرض الخرائط.
٥. حقوقك
- الوصول: تستطيع طلب نسخة من بياناتك في أي وقت.
- التصحيح: تستطيع تعديل اسمك أو عنوانك من التطبيق.
- الحذف: تستطيع طلب حذف حسابك بإرسال إيميل لـ info@phi-bit.com — نحذف كل بياناتك خلال ٣٠ يوم.
- رفض الموقع: تستطيع منع GPS لكن قد لا يصلك السائق بدقة.
- إيقاف الإشعارات: من إعدادات التطبيق أو الهاتف.
٦. أمن البيانات
- كل البيانات الحساسة مشفّرة على الخوادم.
- اتصال التطبيق بخوادمنا مشفّر بـ TLS 1.3 (HTTPS).
- كلمات المرور مُجزّأة (argon2) ولا نستطيع رؤيتها أبداً.
- نُجري نسخاً احتياطية يومية ونحتفظ بسجلات الوصول.
٧. الأطفال
التطبيق غير مخصّص للأطفال دون ١٣ سنة. لا نجمع بيانات منهم عمداً. إذا اكتشفنا أن طفلاً يستخدم التطبيق، نحذف حسابه فوراً.
٨. التغييرات على هذه السياسة
عند تحديث هذه السياسة، نخطرك بإشعار داخل التطبيق وعبر WhatsApp إلى الرقم المسجّل.
٩. التواصل معنا
لأي سؤال حول الخصوصية أو طلب بيانات:
البريد: info@phi-bit.com
الموقع: phi-bit.com
الشركة: Phi-Bit — أحمد العاني · بغداد، العراق